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初めてご注文の方は必ずお読み下さいませ。

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【webshopについて】

・全て1点もののため、全てのお客様にご希望の作品をお届けすることが出来ておりません。
出来るだけご希望に添えるよう頑張りますので、その点ご了承くださいませ。

・オープン時間の約15分前に作品をUP致します。
『更新』をクリックすると最新の画面に切り替わります。
※webshopの画面を開いたままにしていると、自動では変わりませんのでご注意ください。

・画像が重くて見えない場合は携帯版をご覧下さいませ。(携帯版では材料など詳細は見れません）

・在庫はその都度手動で更新しているので、Sold Out になっていなくても既に無い場合があります。
更新をクリックして最新のページにしてご覧下さい。

・同時刻にご注文メールが届いた場合は、お近くに販売店の無いお客様を優先させて頂きます。
→ Harudekoお取り扱い店

【ご注文メールについて】

・ご注文受付開始時間前に届いたご注文メールは、受付出来ませんので、お時間をご確認のうえ送信ください。

・メールの件名は必ず『注文』としてください。
それ以外の件名の場合はメールの到着順番が後になってしまう場合がありますのでご注意ください。

・携帯のメールから送信頂く場合、PCからのメールの受取を可能にしてください。

・ご注文メール受信後、24時間以内に、ご注文確定ご案内のメールをお送り致します。
※完売の場合でも必ず返信しております。
24時間経っても返信メールが届かない場合は、お手数お掛けしますが、再度メールにてお知らせ下さいませ。

・メールを送ったのに届いていない、送った時間に届いていない、
などサーバ不良による場合は当方のサーバに届いた時刻で確認させて頂きますのでご了承下さいませ。

・「不安なので念のためメールを送って受信状況を確認したい」との場合は
どうぞご遠慮なくshop@harudeko.comまで確認メールをお送り下さいませ。

【価格について】

・webshopでの販売価格は、税抜き価格のため、各店舗の価格よりも若干安くなってます。
・メール便につきましては、送料無料です。

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